Actueel

Handvatten voor een boardroom cultuur met ruimte voor conflict

Commissarissen en bestuurders zijn zelf verantwoordelijk voor een constructieve cultuur. Een cultuur waarin ruimte is voor cognitief conflict en waar vanuit goede verbinding en cohesie een conflict productief en effectief kan worden gehanteerd.

In de meest recente aflevering van Bijblijven (Goed Bestuur & Toezicht, nr. 2023-4) (zie ook onder Publicaties op deze website) zoeken wij verder naar welke handvatten en oplossingen voorhanden zijn. Ten eerste is het van belang het onderscheid tussen ‘relatieconflict’ en ‘taakconflict’ te onderkennen (Heemskerk, Heemskerk en Wats, 2017). Waar relatieconflicten over het algemeen een negatief effect hebben op groepsprestaties, kunnen taakconflicten juist een positief effect hebben, omdat meerdere gezichtspunten en een zorgvuldiger beschouwing van alternatieven de kwaliteit van de besluitvorming verbeteren. Taakconflicten helpen raden van toezicht om inferieure besluitvorming en groepsdenken te vermijden.

Ten tweede helpt het bewust opbouwen van een gemeenschappelijk referentiekader, dat wil zeggen een gedeeld begrip van de rol van de raad van toezicht, bij het goed presteren. Daar kan een toezichtvisie en toetsingskader bij van dienst zijn.

Ten derde krijgen we op basis van praktijkcases handvatten aangereikt van Jan Stolker in zijn boek ‘Het Spel in de Boardroom’ (Mediawerf, 2024).